ForwardME (S7Visual) Service Desk v2


Willkommen am Service Desk von ForwardME.
Hier kannst du deine Service-Anfragen, Bestellungen und Informationen
geschützt über dein (Kunden)Konto kommunizieren.

          oder

Bist du neu hier? Dann erstelle dir jetzt kostenfrei* ein Konto.
Sobald du dich erfolgreich verifiziert hast, wird aus deinem Konto ein Kundenkonto.
Bestellungen werden erst angenommen, wenn du dich später verifiziert hast. Aber
dazu später.


Was ist der Help Desk?
Wir haben an unserem System gearbeitet und freuen uns das verbesserte Ticket-System vorzustellen!
Tickets sind einfach, persönlich und übersichtlich!
Jede deiner Anfragen wird mit einer eindeutigen Ticket-ID festgehalten,
sodass du bei Rückfragen zu einem Thema jederzeit drauf zurück kommen kannst - und das für unbegrenzte Zeit!

Deine Anfragen sind jederzeit via E-Mail-Adresse + Passwort abrufbar und nur für dich einsehbar.
Wenn du Kunde bist hast du bereits automatisch ein Konto mit deinen ersten Zugangsdaten* !

Auch der klassische Weg funktioniert!
Du kannst aber natürlich auch über deine hinterlegte E-Mail-Adresse aus deinem gewohnten
E-Mail-Programm oder aus deiner gewohnten E-Mail-Seite (zB Gmail, Web, Live, etc.) antworten
oder Anfragen an support at, service at oder ticket at an fwme dot de schreiben.**
Die Ticket-ID bitte nicht aus dem Betreff entfernen!
Jedoch geht es schneller und du genießt jeden Vorteil des Ticketsystems.

|| Die Datenschutzbestimmungen und AGB findest du über unsere Hauptseite.


* Achtung! Eine Registrierung hier im Ticketsystem bewirkt NICHT, dass du ein Kundenkonto erhälst.
Hierfür ist eine separate Verifizierung erforderlich. Jedoch kannst du dich jederzeit gerne registrieren.

** Aus Sicherheitsgründen haben wir @ durch at ersetzt und . durch dot

Bist du Kunde oder bereits registriert, nutze bitte den Kunden-Login. oder klicke bitte ganz oben auf den Button.

Bist du Support-Team-Mitglied, nutze bitte den Mod-Login. Andernfalls klicke bitte ganz oben auf den Button.